Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CodexaStudio collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site web codexastudio.fr et de nos services.
Le responsable du traitement des données est Jonathan MARGOTIN, entrepreneur individuel, dont le siège social est situé au 4 Cour du Pavillon, 72290 Souligné-sous-Ballon (SIREN : 917 538 845). Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes dans le cadre de nos services :
Données fournies volontairement
- Adresse email — lors d'un achat ou d'une prise de contact
- Nom / Pseudo — pour identifier votre commande
- Informations de paiement — traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe), nous ne stockons jamais vos données bancaires
Données collectées automatiquement
- Données de navigation — pages visitées, durée de visite, navigateur utilisé
- Adresse IP — pour des raisons de sécurité et d'analyse statistique anonyme
- Cookies techniques — strictement nécessaires au fonctionnement du site
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- 1Le traitement et la livraison de vos commandes (templates, hébergement)
- 2La communication relative à vos achats (confirmations, mises à jour)
- 3L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- 4Le support technique en cas de demande de votre part
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données clients — 3 ans après le dernier achat
- Données de facturation — 10 ans (obligation légale)
- Logs de connexion — 12 mois
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Chiffrement SSL/TLS sur l'ensemble du site
- Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI DSS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Hébergement sur des infrastructures sécurisées (Vercel)
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@codexastudio.fr en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@codexastudio.fr
- Discord : Serveur communautaire CodexaStudio